📚 Документация

Всё, что нужно знать о XAXU

Пять виджетов, тарифы, интеграции, сайты на поддоменах, биллинг — пошагово и по-человечески. Откройте раздел и работайте.

✨ Главное о платформе

Всё, чтобы запуститься за вечер

🧰

5 виджетов в одной подписке

Ловец броней, Tap Lid, Форма заявки, Контакт-пузырь и Сайты — все доступны сразу после регистрации. Один сервис вместо десятка инструментов.

💸

Платите за результат

65 ₽ за реальную заявку или фикс-подписка от 300 ₽/мес за пакет показов. Меняйте режим в любой момент. AmoCRM на тарифе «За лиды» работает бесплатно.

🌍

Сайт за 15 минут

Готовый сайт на адресе myhotel.xaxu.ru или подключите свой домен — SSL выпустим автоматически. 10+ настраиваемых секций и 4 темы под бренд.

📖 Справочник

Полный справочник по разделам

Каждый блок повторяет структуру кабинета. Нашли непонятную настройку — открыли соответствующий раздел и разобрались за минуту.

📦

Объект и каталог

Объект — это ваш отель, апартаменты, ресторан или другой бизнес. Заполните название, контакты, фото и описание.

Каталог — это номера, услуги или товары. Каждая позиция: фото, цена, описание, тип, бейдж, признак «избранное».

Типы каталога настраиваются: системные (Номер / Услуга / Товар) можно переименовать, можно добавить свои с эмодзи-иконкой.

Каталог подтягивается во все виджеты — можно привязать конкретную позицию к заявке.

🎯

Виджет: Ловец броней

Exit-popup для возврата уходящих посетителей. Показывает оффер в момент когда гость закрывает вкладку.

Триггеры: exit-intent, клик по кнопке, задержка по времени или комбинация.

Офферы: скидка, бонус, подарок, апгрейд, лимитка по времени или количеству.

Лимиты по дате, числу заявок, страницам, устройствам, UTM-меткам.

Привязка к каталогу — позиция автоматически попадает в заявку.

🚀

Виджет: Tap Lid

Готовый маркетинговый лендинг с уникальным URL для рекламных кампаний.

Hero, описание объекта, каталог номеров/услуг, видео, отзывы, FAQ, форма заявки.

Темы оформления адаптируются под бренд: цвета, шрифты, изображения.

SEO встроен: title, description, JSON-LD, Open Graph, Yandex.Metrica, Google Tag Manager.

Идеально для контекстной и таргетированной рекламы — пускаете трафик на красивую страницу без программистов.

📋

Виджет: Форма заявки

Inline-форма для встраивания на любую страницу: одна строчка кода или iframe.

Поля: имя, телефон, дата заезда/выезда, гости, комментарий, выбор канала связи.

Каналы связи: WhatsApp, Telegram, телефон, e-mail. Гость выбирает удобный сам.

Можно открывать как модалку по клику или встроить inline-блоком.

Привязка к позиции каталога — например, форма на странице конкретного номера.

💬

Виджет: Контакт-пузырь

Плавающая кнопка в углу сайта с иконками мессенджеров. Один клик — гость в WhatsApp/Telegram с вами.

Каналы: WhatsApp, Telegram, телефон, VK. Можно включать любые комбинации.

Опционально: форма заявки внутри пузыря для тех гостей, кто не хочет в мессенджер.

Показ кнопки бесплатный — платите только за лиды если форма включена.

Настройка позиции (право/лево, высота от низа), цвета, размера, текста.

🌐

Виджет: Сайты

Полноценный многосекционный сайт за 15 минут. Hero, преимущества, каталог, галерея, отзывы, FAQ, форма, контакты.

Адрес вида myhotel.xaxu.ru или свой домен (myhotel.com) с автоматическим SSL.

4 готовых темы оформления (Океан / Лес / Люкс / Минимал) + кастомизация цветов.

Per-type рендеринг каталога: номера — крупной сеткой, услуги — списком, товары — компактно. Настраивается в редакторе сайта.

Floating-контакты, форма заявки, GTM/Метрика, JSON-LD для SEO — всё встроено.

Заявки с сайта проходят через тот же биллинг что и виджеты — общая статистика и AmoCRM-доставка.

💎

Тарифы и биллинг

Два режима оплаты на каждый виджет: «За лиды» (65 ₽/заявка по умолчанию) или «За показы» (фикс-подписка).

Планы за показы: Старт (1000/300₽), Рост (3000/450₽), Масштаб (30000/999₽), Профи (60000/1700₽).

Цикл показов сбрасывается каждые 30 дней. При исчерпании лимита виджет приостанавливается до начала следующего цикла.

Yearly-подписка с автоматической скидкой ~17% — пакет на год вперёд.

Переключаться между режимами можно в любой момент в настройках виджета.

AmoCRM и интеграции

На тарифе «За лиды» AmoCRM работает бесплатно — каждая заявка автоматически создаётся как сделка.

На тарифе «За показы» — отдельный аддон 800 ₽/мес за виджет. Без аддона лиды не пушатся в AmoCRM.

Поля сделки настраиваются: гость, телефон, дата, источник, метка, бюджет, привязка к каталогу.

Webhook для своих интеграций — POST-запрос на ваш URL при каждой заявке.

Email-уведомления о новых заявках — на почту объекта или ответственного менеджера.

📱

Заявки и оспаривание

Все заявки в едином пайплайне: новая → связались → подтверждена/отказ.

Маскирование контактов до оплаты — защита от утечки до подтверждения списания.

Оспаривание невалидных лидов: 24 часа на отправку заявки в проверку.

Причины оспаривания: фейковый номер, дубликат, нерелевантный регион, бот-трафик.

Если оспаривание подтвердят — деньги возвращаются на баланс автоматически.

🔗

Сценарии показа и таргетинг

По уходу (exit-intent), по задержке, по клику, по скроллу, по комбинации.

Частота показа: один раз за сессию, каждые N часов, без ограничений.

Таргетинг по страницам: показывать только на /booking, скрыть на /about — поддерживаются маски.

Таргетинг по устройствам: только desktop, только mobile, оба.

UTM-таргетинг: показывать только трафику с конкретной кампании или источника.

🛡️

Аналитика и баланс

Дашборд с ключевыми метриками: заявки, конверсия, источники, виджеты.

Источники трафика: видно какой виджет и какая страница приносят лиды.

Баланс с историей транзакций: пополнения, списания за лиды, подписки за показы.

Owner-аналитика биллинга: распределение виджетов по тарифам, доход по типам.

Алерты при низком балансе и при приостановке виджета по лимиту.

🎚️

Партнёрская программа

Партнёр регистрирует клиентов и получает долю от их дохода: 30% при портфеле до 3 клиентов, 50% — после.

Закрепление клиента за партнёром автоматическое — через регистрацию по партнёрскому кабинету.

Партнёр настраивает кабинет клиенту: объекты, каталог, виджеты — помогает выйти на запуск.

Прозрачная модель: видно сколько активных клиентов в портфеле и какой процент применяется.

Без потолка: чем больше клиентов, тем больше доход.

💡 Как читать

Как пользоваться документацией

Быстрый старт

Регистрация → объект → каталог → виджет → код на сайт. 10 минут до первой заявки. Открывайте раздел «Быстрый чеклист» внизу.

🧭

Подбор виджета

Не уверены какой виджет нужен? Откройте описание каждого типа в справочнике — там есть пример «когда применять» и сценарии.

👥

Передача в команду

Документация — единая база для маркетолога, менеджеров и владельца. Ссылки на конкретные разделы можно сохранять.

✅ Чеклист

Быстрый чеклист запуска

Пройдите по пунктам — и виджет уже принимает заявки.

1

Зарегистрируйтесь и подтвердите e-mail.

2

Создайте объект: название, контакты, фото, описание, реквизиты.

3

Заполните каталог: добавьте хотя бы 3 позиции (номер/услугу/товар) с фото и ценами.

4

Выберите подходящий виджет — Ловец, Tap Lid, Форма, Пузырь или Сайт.

5

Настройте оффер, дизайн, таргетинг, ограничения — следуйте подсказкам в кабинете.

6

Скопируйте embed-код и вставьте в шаблон вашего сайта (или поделитесь URL Tap Lid).

7

Проверьте отображение — нажмите «Демо» в кабинете виджета.

8

Подключите AmoCRM (если нужно) — на per_lead бесплатно, на per_impressions — аддон 800 ₽/мес.

9

Настройте e-mail для уведомлений и подтвердите его.

10

Пополните баланс на сумму первых заявок (рекомендуем минимум 2000 ₽).

11

Отправьте тестовую заявку с продакшн-сайта — проверьте что приходит в кабинет, на email и в CRM.